fbpx

Om du ikke er tilfreds med garnet eller produktet du har bestilt så ta bilde og send til oss.

Er det garnet som har knuter så ønsker vi å finne en løsning som kan gagne oss alle. Vi trenger også bilde av det skadede produktet for å kunne reklamere/klage til produsenten.

Ta kontakt med oss så vi kan rette feilen evt. ta dette videre til designer. 

Kontakt oss: kontakt@garnnoste.no

Disse sendes på e-post så snart dere har fått bekreftelse på at pakken er sendt/levert. Om dere ønsker at vi skal legge en utskrift i strikkepakken din så legg inn en kommentar om dette når du bestiller eller ta kontakt med oss så raskt du har bestilt. 

Først ber vi deg om å sjekke ordrebekreftelsen om det er lagt til strikkeoppskrift i bestillingen. 
Det skal ikke være mulig å bestille strikkeoppskrift uten å bestille garn på strikkepakker, men noen ganger skjer det en glipp. 

Om det er lagt til så sendes denne automatisk på e-post til e-postadressen du oppga under bestillingen. Har du ikke fått den så ta kontakt med oss. 
HUSK å sjekke i spam boksen din. 

Mener du at det skulle være en strikkepakke, altså at det skulle være med oppskrift i ordren så ta kontakt med oss. 

Kontakt oss: kontakt@garnnoste.no